589 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

589 (https://589.nz) ওয়েবসাইট ও এর সাথে সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। 589-তে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে বোঝা যায় আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মানতে রাজি আছেন।

এই শর্তাবলী 589 এবং প্ল্যাটফর্মের সকল নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি তৈরি করে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে 589 ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও 589 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হয় যে আপনি নতুন শর্তগুলোও মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

589-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে 589 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের।
• একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে 589 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

589 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের 589 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 589 নাবালক সদস্যপদের বিষয়ে কোনো ছাড় দেয় না।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে 589 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ ও অন্যান্য নথিপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে ডিপোজিট গ্রহণ বা উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• KYC সম্পন্ন সদস্যরা দ্রুত উইথড্র সুবিধা পান।
• বয়স যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

589-তে মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। 589 শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণ করে।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ৳৫০।
• উইথড্র সাধারণত ২ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• ডিপোজিটে কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি নেই।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করলে তা গৃহীত নাও হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• উইথড্র শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে করা যাবে।

উইথড্র করার আগে সদস্যকে অবশ্যই KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। বড় পরিমাণের উইথড্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। 589 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন সাময়িকভাবে আটকানোর অধিকার রাখে।

589-তে বেট করার আগে প্রতিটি বাজারের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়া উচিত। বেট একবার নিশ্চিত হলে সাধারণত তা বাতিল করা যায় না, তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

• বেট রাখার আগে অডস ও শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট 589 বাতিল করতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতির সাথে সম্পর্কিত বেট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বেটিং অ্যাডভান্টেজ নেওয়ার উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগতভাবে আর্বিট্রেজ করা নিষিদ্ধ।

বেট বাতিল হওয়ার পরিস্থিতি: ইভেন্ট পরিত্যক্ত হলে, আংশিক ইভেন্টে পয়েন্ট নির্ধারণ সম্ভব না হলে, অথবা ফলাফল যাচাই করা সম্ভব না হলে 589 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

589-এর সমস্ত বোনাস ও প্রোমোশনাল অফারে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার।
• বোনাসের টাকা উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে — মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 589 বোনাস বাতিল করতে পারে।
• বোনাসের শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করলে বোনাস ব্যালেন্স কেটে নেওয়া হবে।

589 একটি ন্যায্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• হ্যাকিং, স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার করে অ্যাডভান্টেজ নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা খেলার ফলাফলে প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের প্রতারণা বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• সন্ত্রাস বা অবৈধ কার্যকলাপে সহায়তার উদ্দেশ্যে 589 ব্যবহার।

589-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ সদস্যের বেটিং কার্যক্রমের উপর নির্ভরশীল। 589 যেকোনো সময় ভিআইপি সদস্যপদের মানদণ্ড পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

• ভিআইপি স্তর নির্ধারিত হয় মাসিক বেটিং ভলিউমের ভিত্তিতে।
• ভিআইপি সুবিধা ভোগের জন্য কোনো অতিরিক্ত ফি নেই।
• নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কার্যকলাপ না থাকলে ভিআইপি স্তর কমতে পারে।
• ভিআইপি ক্যাশব্যাকের পরিমাণ নির্ভর করে সেই সপ্তাহের নেট লোকসানের উপর।

589 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

589 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে এবং এ ক্ষেত্রে আগে থেকে জানানোর বাধ্যবাধকতা নেই:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ধরা পড়লে।
• সদস্য নিজে অনুরোধ করলে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• KYC নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় 589-এর সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স প্রদান করা হবে না।

589 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার ফলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 589 দায়বদ্ধ নয়। বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপ এবং আপনি নিজের ঝুঁকিতেই বেট করছেন।

• প্রযুক্তিগত সমস্যায় সেবা বিঘ্নিত হলে 589 দায়বদ্ধ নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যায় হওয়া বেটিং ক্ষতির জন্য 589 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার সমস্যায় 589-এর দায় নেই।

589 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরে 589 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যায় আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।